みずほ銀行は1日、前日に預金が引き出せないなどのトラブルが起きた現金自動預け払い機(ATM)について、支店内のATMは復旧したと発表した。出張所などの一部のATMは使えない状態が続いており、復旧に向けて作業を急いでいる。
支店内のATMは1日朝から稼働し、預金などを引き出す顧客の姿がみられた。千代田区の店舗を訪れた40代の女性会社員は、「キャッシュカードが戻ってくるか不安だったが、無事に入金できた」とほっとした様子だった。
一部の取引ができなくなっていたインターネットバンキングも通常通り使えるようになった。
一方、1日午前9時時点で、商業施設や駅などの42拠点でATMは使えない状況になっている。
みずほ首脳は1日朝、読売新聞などの取材に対し、「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ない。原因究明を含めて徹底的に検証したい」と述べた。みずほは1日午後にも障害の発生した原因や今後の対応などを説明する予定だ。
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